Fernsehtechniker: welche Kosten werden verlangt?

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Bei Problemen mit dem Fernseh-Empfang oder dem Fernsehgerät ist der Fernsehtechniker immer die erste Anlaufstelle. Es gibt sogar Notdienste, die kurzfristig an Abenden und Wochenenden Störungen oder Gerätedefekte beheben. Mit welchen Kosten für die Arbeit von Fernsehtechnikern zu rechnen ist, wird vom Kostencheck-Experten in unserem Interview erklärt.

Frage: Was kostet der Einsatz eines Fernsehtechnikers?

Kostencheck-Experte: Das hängt klarerweise natürlich davon ab, welchen Auftrag er erfüllen soll. Zudem kalkuliert jedes Unternehmen seine Preise unterschiedlich.

Häufige Einsätze des Fernsehtechnikers gibt es bei:

  • der Montage von Sat-Schüsseln
  • Reparaturen und Störungsbehebungen am Fernsehgerät oder den Empfangseinrichtungen
  • Notdienst-Arbeiten bei Fernseh-Reparaturen

Sat-Schüssel-Montage

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Die Kosten für die Montage richten sich meist nach Stundenlöhnen.

Die Kosten für eine professionelle Montage der Satellitenschüssel und den Anschluss des Receivers richten sich immer nach den vom Betrieb verlangten Stundenlöhnen und dem Aufwand sowie nach eventuell noch zusätzlich benötigtem Material. Viele Betriebe bieten dabei auch spezielle Pauschalen für Standard-Montagen an.

In den meisten Fällen liegen die Kosten bei üblichem Montage-Aufwand im Bereich von rund 300 EUR bis 600 EUR. Lediglich bei höherem Aufwand und schwierigen Montagen sowie bei besonders teuren Betrieben können die Kosten auch noch höher liegen.

Die Dauer der Arbeiten kann recht unterschiedlich sein, im Normalfall kann man von Stundenlöhnen im Bereich von rund 45 EUR bis 80 EUR pro Stunde ausgehen. Dazu kommen dann noch die Anfahrtskosten, die sich häufig nach der Anfahrtsentfernung richten.

Reparaturen und Störungsbehebungen bei Fernseher und Empfangsanlage

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Die Beauftragung eines Fernsehtechnikers ist meist nicht günstig.

Gerade beim Fernseher ist die Ursache für einen Defekt oder ein bestehendes Problem nicht immer gleich ersichtlich. Es muss zuvor eine Fehlersuche durchgeführt werden. Das bedeutet für den Techniker Zeitaufwand und ist natürlich nicht kostengünstig.

Bei den meisten Betrieben werden Sie für Fehlersuche und die Erstellung eines Kostenvoranschlags für eine Reparatur mit rund 30 EUR und 50 EUR rechnen müssen. Die bereits bezahlten Kosten für die Fehlersuche werden aber häufig mit den Reparaturkosten verrechnet. Bei Werkskundendiensten muss das nicht immer zwingend so sein – dort werden häufig auch Anfahrts- und Fehlersuchpauschalen verlangt, die bis zu 100 EUR gehen können.

Neben den Kosten für die Fehlersuche können bei vielen Unternehmen zusätzlich noch Abhol- und Lieferkosten für das Gerät verrechnet werden. Das kann sich durchaus im Bereich von 40 EUR bis 50 EUR bewegen.

Stundensätze

Die verlangten Stundensätze können sehr unterschiedlich sein – am besten fragt man bereits im Vorfeld nach, welcher Stundensatz für Reparaturen verlangt wird. Bei Stundensätzen kann man in den meisten Fällen davon ausgehen, dass sie über 50 EUR pro Stunde liegen, auch bis zu 80 EUR sind im Einzelfall keine Seltenheit.

Verschrottung/Entsorgung

Stellt sich während der Reparatur heraus, dass das Gerät nicht mehr zu retten ist, werden von vielen Betrieben dann auch noch zusätzliche Kosten für die Verschrottung oder Entsorgung des Geräts verlangt. Diese Kosten sind aber meist nicht besonders hoch.

Notdienste

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Der Notdienst am Wochenende ist vielerorts sehr teuer.

Wenn abends oder am Wochenende der Fernseher oder die Empfangsanlage streikt, hat man an vielen Orten die Möglichkeit, einen Notdienst anzurufen. Dabei sollte man aber bedenken, dass man gegebenenfalls mit deutlich höheren Kosten zu rechnen hat.

Betriebe dürfen für Notdienstleistungen bis zu 100 % auf die üblichen Kosten (Arbeitszeit und Anfahrt, nicht beim Material) aufschlagen.

Kostenbeispiel aus der Praxis

Unser Fernseher lässt sich nicht mehr einschalten und wir rufen einen Fernsehtechniker, der das Gerät abholt und versucht, es zu reparieren. Er ersetzt das defekte Netzteil und der Fernseher läuft wieder.

Posten Preis
Abhol- und Lieferpauschale 60 EUR
Reparatur Netzteil (geltende Pauschale beim Betrieb) 139 EUR
Gesamtkosten Reparatur 199 EUR

Die hier angegebenen Kosten gelten lediglich für ein bestimmtes Unternehmen. Die Preisgestaltung kann bei anderen Fernsehtechnikern auch deutlich unterschiedlich liegen.

Frage: Wovon hängen die Kosten für den Fernsehtechniker ab?

Kostencheck-Experte: Entscheidend ist hier:

  • welche Arbeiten der Fernsehtechniker durchführen soll (Montage einer Sat-Anlage, Reparatur, Überprüfung des Anschlusses, etc.)
  • ob es für die entsprechenden Arbeiten eine Pauschale beim Unternehmen gibt
  • die Preisgestaltung des Betriebs (Stundensätze, Abhol- und Lieferkosten, Kosten für Fehlersuche, etc.)
  • ob der Techniker außerhalb der normalen Arbeitszeiten angefordert wird (Notdienst)